訂購流程

簡單四步驟，輕鬆把喜歡的家具帶回家

• STEP.1

  挑選商品

  瀏覽官網商品分類或到店體驗，選擇符合您需求的家具款式與風格。若需客製，可與我們聯繫進一步討論細節。

  

• STEP.2

  確認細節

  確認商品尺寸、材質、顏色、數量等資訊，若有特殊需求（如沙發配色、空間規劃建議），歡迎透過 LINE 或 email 聯絡我們。

  

• STEP.3

  下單與付款

  • 線上下單：可透過本網站或表單填寫訂購資訊

  • 現場下單：至門市確認訂購內容

  • 付款方式：可選擇匯款、現金、信用卡（依現場設備為準）

  

• STEP.4

  安排出貨與配送

  付款完成後，我們將依據商品備貨狀況聯絡您安排出貨與配送。可指定日期送貨，若需搬樓或特殊協助請事先告知。

  

訂購須知

貼心提醒，保障雙方權益

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  交期說明

  • 現貨商品：付款後 3～7 個工作天內安排出貨（視地區與物流狀況而定）

  • 客製商品／預購商品：依商品不同交期約 10～45 天，我們將主動通知確切交期

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  商品保固與售後服務

  • 各類家具皆提供基本結構保固（以實際商品標示或客服說明為準）

  • 如有使用問題、商品維修需求，歡迎聯繫我們，我們將提供最合適的處理方式

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  配送範圍與運費

  • 大台北地區享專人配送服務，其他縣市視商品與地點計算運費

  • 若需搬運至樓層（無電梯）或偏遠地區，將另酌收搬運費用，請先洽詢客服

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  尺寸與環境確認

  下單前請務必確認商品尺寸與擺放空間是否合適，若有空間規劃需求可提供圖面／照片，我們樂意為您提供建議。

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  退換貨政策

  • 商品如因瑕疵、損壞可於到貨7日內聯繫我們辦理退換貨（需保留完整包裝）

  • 客製商品恕不接受退換貨，請下單前務必確認商品細節與尺寸

  • 因個人喜好（顏色、尺寸不合等）或使用後損壞恕不受理退換

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  客製化服務注意事項

  客製商品下單後即進入生產流程，恕無法取消或更改，請於訂單前多加確認所有細節。